Agentik Yapay Zeka için Döngüde İnsan - Pratik Bir Kılavuz

Agentik Yapay Zeka için Döngüdeki İnsan: Otonom Çağda Güven Mimarisi

Tarih: 8 Ocak 2026
Kategori: Yapay Zeka / İş Otomasyonu
Okuma süresi: 22 Dakika

2024 yılında, Yapay Zeka bir şiir yazabildiğinde dünya hayretler içinde kaldı. 2025'e gelindiğinde, bu yeniliğin etkisi azaldı. Görev nesilden icraya geçti.

Biz girdik Ajan Çağı. Artık chatbot'lardan basit soruları yanıtlamalarını istemiyoruz. Emrediyoruz Otonom Ajanlar karmaşık iş akışlarını yürütmek için.

Yazılıma “Bu müşteri adayını araştır, bir teklif taslağı hazırla, CRM'i güncelle ve müşteriye e-posta gönder” dediğinizi hayal edin. Bu vaat şaşırtıcı.

Gartner, çok etmenli sistem taleplerinde büyük bir artış olduğunu bildiriyor. Ajan yapay zeka pazarının 2034 yılına kadar yaklaşık $200 milyara ulaşacağı tahmin ediliyor. Yine de, bir “Güven Boşluğu” konuşlandırmayı felç ediyor.

İşletmelerin yalnızca bir kısmı, aracıları bir kum havuzu pilotundan tam üretime başarıyla ölçeklendirmiştir. Neden mi? Çünkü “Kara Kutu” Sorunu.

İş operasyonlarınızın anahtarlarını otonom bir sisteme teslim etmek risklidir. Sadece kötü bir blog yazısını riske atmakla kalmazsınız. Yanlış finansal transferler, halüsinasyon görmüş yasal maddeler ve binlerce potansiyel müşteriye gönderilen markaya zarar veren e-postalar riskini de alırsınız.

Çözüm ajanları durdurmak değildir. Çözüm, frenleri tasarlamaktır. Bu, aşağıdakiler için kesin bir rehberdir Döngüdeki İnsan (HITL) tarafından geliştirilmiştir.

“Denetimli otonominin” kurumsal yapay zeka için neden uygulanabilir tek yol olduğunu keşfedeceğiz. Ayrıca nasıl olduğunu da göstereceğiz Thinkpeak.ai işletmelerin insan kontrolünde kalan sürücüsüz ekosistemler oluşturmasına yardımcı oluyor.

Bölüm 1: Vardiyanın Tanımlanması - “Eğitim ”den “Çalışma Zamanı” Gözetimine

HITL'in 2026 için neden kritik olduğunu anlamak için yaygın bir yanlış anlamayı ortadan kaldırmalıyız.

Geçtiğimiz on yıl boyunca, “Döngüdeki İnsan” Makine Öğrenimi Eğitimi anlamına geliyordu. Bu, insanların görüntüleri etiketlemesi veya chatbot yanıtlarını derecelendirmesi anlamına geliyordu. Yani İnşa Zamanı HITL.

Günümüzde iş dünyası liderleri şu konularla ilgileniyor Çalışma Zamanı HITL.

Çalışma Zamanı HITL bir mimari tasarım modelidir. Bir insan karar verme döngüsüne girer yazılım çalışırken. YZ ajanını kontrolsüz bir mermiden güdümlü bir füzeye dönüştürür.

Üç Kademeli Gözetim

Döngüdeki İnsan (Aktif Gatekeeper): Aracı, bir e-posta taslağı hazırlamak gibi işleri gerçekleştirir. Açık insan onayı olmadan son eylemi gerçekleştiremez. İş akışı duraklar ve bekler.
Döngüdeki İnsan (Denetleyici Monitör): Aracı otonom olarak çalışır. Bir insan gerçek zamanlı bir gösterge tablosunu izler. İnsan, ölçümler saparsa müdahale etmek için bir “Kill Switch ”e sahiptir.
Döngü Dışı İnsan (Tam Otonomi): Sistem tamamen kendi başına çalışır. 2026'da bu, destek biletlerini kategorize etmek gibi düşük riskli, yüksek hacimli görevler için ayrılmıştır.

At Thinkpeak.ai, Yüksek değerli ticari faaliyetler için en uygun noktanın 1. ve 2. Kademeler arasında yer aldığına inanıyoruz. Bizim Ismarlama Dahili Araçlar Ekibinizin “Dijital Çalışanları” verimli bir şekilde yönetmesine olanak tanıyan arayüzler oluşturun.

Bölüm 2: Ticari Durum - HITL Neden Pazarlık Konusu Değildir?

Daha yeni otomatikleştirdiğimiz bir sürece neden tekrar insan ekleyelim? Bu amacımızı boşa çıkarmaz mı?

Hiç de değil. Otomasyon hakkında kaldıraç, vazgeçme değil. Tek bir insan gözden geçirici, bir kişinin işini yapmak için gereken sürede 50 YZ aracısının çalışmasını onaylayabilir.

1. Güvenilirliğin “Pürüzlü Sınırı”

Araştırmacılar yapay zeka yeteneklerini şu şekilde tanımlıyor Jagged Frontier. Yapay zeka karmaşık görevlerde başarılı olurken basit görevlerde başarısız olabilir. Bir LLM bir bilançoyu mükemmel bir şekilde analiz edebilir, ancak var olmayan bir vergi kanunu halüsinasyonu görebilir.

2025 yılında, özelleşmiş alanlardaki halüsinasyon oranları 3-5% civarında seyretmiştir. 1.000 otomatik faturadan oluşan bir grupta, bu 30 ila 50 kritik hataya eşittir. Bir insan incelemesi bu “pürüzlü” kenarları yakalar.

2. Düzenleyici Uyumluluk ve AB Yapay Zeka Yasası

Düzenleyici ortam sıkılaşıyor. Düzenleyici AB Yapay Zeka Yasası YZ sistemlerini risk katmanlarına ayırmaktadır. Yüksek riskli sistemler yasal olarak insan gözetimi gerektirmektedir.

Otomatik sisteminiz kredi başvurularını incelemeden reddederse, ayrımcılık yasalarını ihlal edebilirsiniz. HITL, uyumluluk için gerekli denetim izini sağlar.

3. Marka Güvenliği ve Emniyeti

$1 için ürün sunmak üzere kandırılan sohbet robotları gördük. Bir Fortune 500 şirketi için “haydut bir temsilci” bir halkla ilişkiler kabusudur.

Bir yerleştirerek İnsan İnceleme Adımı herhangi bir dış iletişimden önce, hızlı enjeksiyon saldırılarının asla müşteriye ulaşmamasını sağlarsınız.

Bölüm 3: Kontrol Mimarisi - Nasıl Çalışır?

Burası stratejinin mühendislikle buluştuğu yerdir. Bir HITL iş akışı oluşturmak, uyum içinde çalışan üç bileşen gerektirir:

Temsilci (İşçi): Yapay zeka mantığı verileri işler.
Arayüz (Yöneticinin Masası): İnsanın işi gördüğü bir kullanıcı arayüzü.
Durum Makinesi (Orkestratör): Görevleri duraklatan ve yönlendiren arka uç mantığı.

“Güven Puanı” Yönlendiricisi

HITL'yi uygulamanın en etkili yollarından biri Güven Puanlaması. İncelemek için bir insana ihtiyacımız yok her şey-sadece belirsiz öğeler.

İlk olarak, AI Agent bir görevi tamamlar. İkinci olarak, Ajan kendi çalışmasına bir puan atar (örneğin, “98% sure”). Son olarak, Yönlendirici Mantığı puanı değerlendirir.

Puan 95%'nin üzerindeyse sistem otomatik olarak onaylar. 95%'nin altındaysa, görevi insan incelemesi için işaretler. Sistemin arkasındaki temel felsefe budur. Thinkpeak.ai Otomasyon Pazaryeri.

“Olay Bekle” Modeli

Teknik olarak, Agentic HITL aşağıdakilere dayanır asenkron mimari. İş akışı tetiklenir ve yapay zeka verileri işler. Ardından, iş akışı tamamen durur.

Slack gibi bir kanala bildirim gönderir. İş akışı yalnızca “Onayla” düğmesi tıklaması gibi belirli bir web çağrısı alındığında devam eder. Bu, Slack çalışma alanınızı işlemler için bir “Uzaktan Kumandaya” dönüştürür.

Bölüm 4: Kullanım Örnekleri-HITL İş Başında

Denetimli özerkliğin gücünü görselleştirmek için aşağıdaki üç özel iş akışına bakalım Thinkpeak.ai Human-in-the-Loop mimarilerini uygular.

1. Büyüme ve Satış: “Soğuk Erişim Hiper-Kişiselleştirici”

Otomatik e-postalar genellikle robotik görünür. Daha da kötüsü, veriler yanlışsa saldırgan olabilirler. İş akışımızda, sistem potansiyel müşterileri tarıyor ve yapay zeka kişiselleştirilmiş bir buz kırıcı taslağı hazırlıyor.

Taslaklar hemen gönderilmek yerine bir inceleme arayüzüne gider. Bir Satış Geliştirme Temsilcisi (SDR) 100 taslağı taramak için 15 dakika harcıyor. Birkaçını değiştirir ve geri kalanını onaylar. SDR, kaliteden ödün vermeden çıktıyı 10 kat artırır.

2. Pazarlama: “SEO Öncelikli Blog Mimarı”

Yapay zeka içeriği genel olabilir. Bizim SEO Öncelikli Blog Mimarı bunu çözer. Temsilci anahtar kelimeleri analiz eder ve bir taslak oluşturur.

İş akışı strateji kontrolü için duraklar. Bir İçerik Yöneticisi Slack üzerinden açıyı onaylar. Temsilci daha sonra taslağı yazıyor ve CMS'ye “İnceleme Bekliyor” olarak gönderiyor. Bir editör, yayınlamadan önce üslubu düzeltiyor.

3. Operasyonlar: “Gelen Potansiyel Müşteri Niteleyici”

Yapay zekanın otomatik olarak toplantı rezervasyonu yapmasına izin vermek, takvimleri niteliksiz potansiyel müşterilerle tıkayabilir. HITL iş akışımızda, yapay zeka form gönderimlerini niyet açısından analiz eder.

Yüksek değerli müşteri adayları “Bu aramayı kabul edelim mi?” kontrolü için bir insana yönlendirilir. Düşük değerli potansiyel müşteriler otomatik bir yetiştirme e-postası alır. Bu, satış ekibinizin zamanını korur.

Bölüm 5: Teknik Uygulama - “Dijital Kokpit ”in Oluşturulması”

Teknik olmayan personelden JSON günlüklerini incelemesini isteyemezsiniz. Bunun için bir Dijital Kokpit. Bu, insanların ve aracıların işbirliği yaptığı kullanıcı dostu bir gösterge tablosudur.

İşte burası bizim Ismarlama Dahili Araçlar Hizmeti stratejinizin temel taşı haline gelir.

Yığın: Retool, Glide ve Softr

Temsilcileriniz için “Yönetici Panelleri” oluşturmak için düşük kodlu ön uç araçları kullanıyoruz.

Yeniden düzenle: Karmaşık veri işlemleri için en iyisi. Finans Yöneticileri, yapay zeka tarafından kategorize edilmiş gider listelerini görebilir ve tek bir tıklamayla onaylayabilir.
Kaygan / Yumuşak: Mobil operasyonlar için en iyisi. Saha personeli telefonlarına AI özetleri alabilir ve hizmetleri göndermek için kaydırabilir.

“Geri Besleme Döngüsü” (Yeniden Eğitim)

HITL bir Veri Volanı. Bir insan bir ajanın çıktısını her düzenlediğinde, bu etkileşim değerli bir veridir.

Sistemimiz “Önce” (Temsilci) ve “Sonra ”yı (İnsan) kaydeder. Bu verileri modele ince ayar yapmak için kullanırız. HITL olmadan yapay zekanız asla öğrenemez. Bununla birlikte, “Dijital Çalışanlarınız” her gün daha akıllı hale gelir.

Bölüm 6: HITL'in Zorluklarının Üstesinden Gelmek

Human-in-the-Loop'u uygulamanın engelleri vardır. İşte yaygın sürtünme noktalarını nasıl çözdüğümüz.

Zorluk 1: Darboğaz Etkisi

Yapay zeka hızlıysa ancak insan e-postaları günde bir kez kontrol ediyorsa, iş akışı sürünür. Çözüm şu Harmanlama. Her bir öğe için ping atmak yerine görevleri bir “Sabah Özeti” halinde toplayın.

Zorluk 2: Alarm Yorgunluğu

Bir insan günde 500 öğeyi onaylarsa, dikkatle okumayı bırakır. Bunu şu şekilde çözüyoruz İstisna Tabanlı Yönlendirme. Yalnızca düşük güven veya yüksek dolar değerine sahip öğeleri insana yönlendirin.

Zorluk 3: Entegrasyon Karmaşıklığı

Yapay zeka, mantık ve arayüzleri birbirine bağlamak için sağlam bir API yönetimi gerekir. Thinkpeak.ai bu “tutkal” kodunu işleyerek web kancalarının platformlar arasında doğru şekilde çalışmasını sağlar.

Bölüm 7: Gelecek - “Döngü İçi ”nden “Yönetici ”ye”

2027'ye doğru bakarken, insan rolü yeniden evrim geçirecek. Mikro-Yönetim'den Makro Yönetim.

Bir Lojistik Müdürü düşünün. Her rotayı onaylamak yerine 500 temsilciden oluşan bir gösterge tablosunu izliyor. Görevleri, yakıt verimliliğine öncelik vermek gibi parametreleri belirlemektir.

“Döngü” bir “Kontrol Kulesi” haline gelir. Ancak güven temelini bugünden inşa etmelisiniz. Önce titiz HITL iş akışları yoluyla güvenilirliği kanıtlamadan tam özerkliğe geçemezsiniz.

“Dijital Çalışan” İşe Alıştırma

Bir Yapay Zeka Aracısını kıdemsiz bir çalışan gibi düşünün. İlk gün her şeyi kontrol edersiniz. 3. Ayda, yerinde kontrol edersiniz. 1. Yıla gelindiğinde, yalnızca yardım istendiğinde devreye girersiniz. Temsilcilerinizi bu aşamalardan geçirerek mezun edecek altyapıyı oluşturuyoruz.

Sonuç: Aracıdan Korkmayın-Yönetin

Agentik YZ'yi benimseme konusundaki tereddüt rasyoneldir. Ancak, eylemsizliğin maliyeti daha yüksektir. Siz elektronik tablolara bağlı kalırken rakiplerinizin otomatikleşmesini izlemeyi göze alamazsınız.

Human-in-the-Loop bir köprüdür. Size insan muhakemesinin güvenliği ile yapay zekanın hızını verir. Ellerinizi direksiyondan çekmeden işinizi kendi kendine giden bir ekosisteme dönüştürmenize olanak tanır.

At Thinkpeak.ai, Biz bu hibrit iş gücünün mimarlarıyız. İster basit bir bekçi köpeğine ister karmaşık bir otomasyon sistemine ihtiyacınız olsun, yapay zekayı işletmeler için güvenli hale getiren kontrolleri oluşturuyoruz.

Hibrit iş gücünüzü oluşturmaya hazır mısınız?

Hız için: Bizim keşfedin Otomasyon Pazaryeri önceden oluşturulmuş, HITL'ye hazır şablonlar için.
Ölçek için: Ekibimizle iletişime geçin Özel Yapay Zeka Aracı Geliştirme. Sizin emrinizde çalışan “Dijital Çalışanlar” oluşturalım.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Döngüde İnsan otomasyonun amacını bozar mı?

Hayır. Otomasyon tekrarlayan angarya işleri ortadan kaldırır, insan muhakemesini değil. Bir yapay zeka 3 saniyede bir sözleşme taslağı hazırlarsa ve bir insan bunu 3 dakikada incelerse, yine de saatlerce tasarruf edersiniz. HITL, kaliteyi korurken verimliliği en üst düzeye çıkarır.

2. Thinkpeak.ai, HITL iş akışları oluşturmak için hangi araçları kullanıyor?

Orkestrasyon için Make.com ve n8n gibi sektör liderlerini kullanıyoruz. “İnsan Arayüzü” için Retool, Glide veya Softr kullanarak özel gösterge tabloları oluşturuyoruz. Bunları Slack, Teams ve E-posta ile derinlemesine entegre ediyoruz.

3. İnsanı daha sonra döngüden çıkarabilir miyim?

Evet, hedefimiz bu. Biz sistemler tasarlıyoruz İlerici Özerklik. Yapay zeka doğruluğunu kanıtladıkça, 100% incelemesinden nokta kontrollerine ve son olarak yalnızca istisna işlemlerine geçebilirsiniz.

4. HITL yapay zeka halüsinasyonlarına nasıl yardımcı olur?

Yapay zeka kendinden emin bir şekilde yanlışları ifade ettiğinde halüsinasyonlar ortaya çıkar. “Fact-Check” aşaması, bir insanın güvenilir bir kaynağa karşı kritik veri noktalarını doğrulamasına olanak tanır. Bu, hataları gerçek dünyayı etkilemeden önce yakalar.

5. HITL kanunen gerekli mi?

Giderek artan bir şekilde, evet. AB YZ Yasası gibi düzenlemeler, Yüksek Riskli YZ sistemleri için insan gözetimi gerektirmektedir. Henüz yasal olarak gerekli olmasa bile, HITL risk yönetimi için endüstri standardıdır.

Derin Dalış: “Denetimli” ve “Sahte” Yapay Zekanın Yatırım Getirisi

Değeri göstermek için ayda 1.000 fatura işleyen bir şirketin rakamlarına bakalım.

Seçenek A (Tam Özerklik): Yapay zeka 96% doğruluk oranına sahiptir. API kredisi olarak $50'ye mal oluyor. Ancak, 40 yanlış ödeme şirkete $20,000 zarara mal olmuştur.

Seçenek B (Thinkpeak HITL İş Akışı): Yapay zeka, düşük güvenirlikli faturaları inceleme için işaretler. Maliyet API için $50 artı insan emeği için $500'dür. İnsanlar hataları yakalayarak $0 hata maliyetine neden olur.

Karar: HITL sistemi şirkete tasarruf sağlar Aylık $19,450 tamamen otonom sistemle karşılaştırıldığında. Güvenilirlik nihai yatırım getirisidir.

Thinkpeak'in Araçlarını HITL Stratejinize Entegre Etme

Büyük bir mühendislik ekibine ihtiyacınız yok. Thinkpeak.ai iki yol sunar:

1. “Kendin Yap” Hızlandırıcı
Bizim Otomasyon Pazaryeri indirilebilir planlar sunuyor. Örneğin, “Omni-Channel Repurposing Engine” önceden yapılandırılmış bir inceleme aşamasıyla birlikte gelir. Tak ve çalıştır güvenliğindedir.

2. “Sizin İçin Yapıldı” Mühendisliği
Kurumsal ihtiyaçlar için şunları geliştiriyoruz Toplam Yığın Entegrasyonu. ERP'lerinizi ve CRM'lerinizi birbirine bağlıyor, özel aracılar kullanıyor ve uyumluluk denetimi için portallar oluşturuyoruz.

Statik operasyonları dinamik ekosistemlere dönüştürüyoruz. Sürücü koltuğunda siz kalıyorsunuz.

Acentelerinizi Mimarlaştırmak için Keşif Çağrısı Yapın

Sepet öğeleri