Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: 22-11-2025
Bu Gizlilik Politikası, ThinkPeak'in (“ThinkPeak.ai”, “biz”, “bize” veya “bizim”) web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, ifşa ettiğini ve koruduğunu açıklar.
Web sitemize erişerek veya hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasında açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız Bilgiler
a) Sağladığınız Bilgiler
Aşağıdakiler de dahil olmak üzere gönüllü olarak sağladığınız kişisel bilgileri toplayabiliriz:
- İsim
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Şirket bilgileri
- Fatura bilgileri
- Bizimle paylaştığınız proje bilgileri
- Gönderdiğiniz dosyalar veya veriler
b) Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki gibi belirli teknik bilgileri otomatik olarak toplarız:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Cihaz bilgileri
- Görüntülenen sayfalar
- Sayfalarda geçirilen süre
- Yönlendiren bağlantılar
- Çerezler ve izleme verileri
c) Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler
Aşağıdakiler gibi entegre araç ve platformlardan bilgi alabiliriz:
- CRM sistemleri
- Analitik platformlar
- Otomasyon platformları
- Ödeme işlemcileri
2. Kişisel Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sağlayın
- Otomasyonlar ve yapay zeka çözümleri kurun
- Sizinle iletişim kurmak
- Sorulara yanıt verin
- Ödemeleri işleyin
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek
- Güncellemeler ve bildirimler gönderin
- Analitik ve performans takibi gerçekleştirin
- Dolandırıcılık veya kötüye kullanıma karşı koruma
- Yasal yükümlülüklere uymak
3. Yasal Dayanak (GDPR Bölgeleri)
Uygulanabilir olduğu durumlarda, verileri aşağıdaki koşullar altında işleriz:
- Rıza
- Sözleşme gerekliliği
- Meşru menfaatler
- Yasal yükümlülük
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileri şu kişilerle paylaşabiliriz:
- Hizmet sağlayıcılar ve alt yükleniciler
- Barındırma hizmetleri
- Bulut yazılım platformları
- Hizmet sunmak için kullanılan otomasyon araçları
- Ödeme işlemcileri
- Profesyonel danışmanlar
- Gerektiğinde yasal merciler
Kişisel bilgileri satmıyoruz.
5. Veri Saklama
Verileri gerekli olduğu sürece saklarız:
- hizmet sağlamak için,
- yasal yükümlülüklere uymak için,
- anlaşmazlıkları çözmek için,
- veya anlaşmaları uygulamak için.
6. Çerezler ve İzleme
Çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini şunlar için kullanırız:
- Site işlevselliği
- Analitik
- Performans ölçümü
- Kişiselleştirme
- Pazarlama
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Kişisel bilgileri korumak için makul ve uygun teknik ve organizasyonel önlemler alırız.
Ancak, internet üzerinden veri aktarımının hiçbir yöntemi tamamen güvenli değildir.
8. Sizin Haklarınız
Bulunduğunuz yargı bölgesine bağlı olarak, şu haklara sahip olabilirsiniz:
- Verilerinize erişin
- Verilerinizi güncelleyin veya düzeltin
- Silme talebinde bulunun
- İşlemeye itiraz
- Veri taşınabilirliği talep edin
- Onayınızı geri çekin
Bize e-posta göndererek talepte bulunabilirsiniz: info@thinkpeak.ai
9. Uluslararası Transferler
Kişisel verileri uluslararası olarak aktarabiliriz.
Yasal olarak gerekli olduğu durumlarda, uygun koruma önlemlerini kullanırız.
10. Çocukların Mahremiyeti
Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır.
Çocuklardan bilerek bilgi toplamıyoruz.
11. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz harici sitelere bağlantı verebilir.
Onların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
12. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz.
Güncellenmiş versiyonu yeni bir yürürlük tarihi ile birlikte yayınlayacağız.
13. İletişim Bilgileri
Gizlilikle ilgili sorularınız için:
E-posta: info@thinkpeak.ai
Şirket: ThinkPeak.ai
